成功的民宿要融合标准化管理，有竞争力的酒店要补充人文交互的内容。

前言：

疫情之后的五一假期过去了，选民宿还是选酒店，又激起了话题。

其实民宿和酒店，本是同一件事物，只是因为在重情怀和重现实间徘徊，才有了不同选择。而我则认为，成功的民宿得做得像酒店。而失败的酒店，则做得像民宿。

一、民宿与酒店其实没什么好争的。

民宿和酒店，就像一家里的两个兄弟。酒店是大哥，先进市场运行了几十年，已经是一个监管完善，运作成熟的行业。而民宿像小弟，年青气盛，刚进市场，监管还不完善，冲劲十足，而政策总是出现在情况之后。就其本质来说，其实民宿和酒店都是为游客提供异地生活和住宿的地方，在这一点上实在是没什么好争的。如果说要争，那也是客源之争，民宿在最近几年进入住宿市场后，确实让人们出游住宿多了一种选择，分摊了酒店住宿业的份额，但群众是用脚投票的，存在即为合理。

二、成功的民宿得做得像酒店。

民宿市场在最近几年发展的形式多样，在乡村和城市遍地开花。同时，国家也在2017年发布了关于民宿的指导意见，想让民宿发展依轨道而行。但现在民宿的发展明显快于政策的制订和实施，在市场大量涌入的同时，民宿市场的运作不规范的风险也在无限放大。酒店之所以从90年代以来获得高速发展，就是因为在房地产和社会经济带动和政策监管下的结果。而这一点是现在民宿市场正缺少的，就现在的民宿市场看，民宿的监管主要还缺乏这些：

1、缺流动人口登记监管。

2、缺卫生标准监管。

3、缺行业备案监管。

4、缺税收监管。

5、缺消防安全监管。

这些对于酒店来，是开业的必备条件，而在民宿领域，却成了可有可无的东西。因为监管的缺失，造成风险的无限放大，也会制约行业的发展，造成投诉和后果。其实，现在市场上高端的民宿品牌，在市场开拓过程中，都注意了这一点，在管理和前置手续上，严格按照酒店行业规范来进行。在为客人提供情怀的同时，引入了酒店的相关管理手段，让自己的发展合情、合景、合理、合法。

其实，民宿与酒店无争，是因为它们都是服务于人的需要。而人的基本需求是安全、卫生，上层需求才是精神满足。所以我说，成功的民宿要做得像酒店，不能在一味的放大情怀的同时，却不看管理标准和操作规范的意义。

三、失败的酒店，做得像民宿。

看到了民宿市场的火热，乡村里涌现出了不少的乡村酒店或是也叫民宿。而这一类的酒店，即没有酒店的规范和严谨，也缺乏民宿的设计和情怀感。只是趁着乡村旅游的热潮，自改、自造了一批乡村酒店，草草上马，勿勿建设，浪费了资源，而且对地方经济的拉动极为有限。

现在正是乡村旅游的爆发前期，特别是在疫情之后，乡村旅游更是站在了起飞的风口上。但是对于乡村旅游之一的核心：民宿建设，却做得不那么的顺利。许多项目，本来想建成酒店的，结果建成了没有情怀的民宿。还有号称要建体验式民宿的，结果建成了没有标准的酒店。这些建好之后，用是可以用，但是在乡村旅游项目高度雷同的情况下，也很容易被市场灭掉。而这种项目，真正原因是缺乏这些：

1、缺乏核心设计理念：人文设计、情怀设计、建筑设计、经营设计。

2、缺乏对行业标准的认识，不像酒店，也不像民宿，更像是农家乐。

3、缺乏对民宿情怀的认识，民宿即为“宿民”，缺乏体验的民宿就是农家乐。

4、缺乏市场定位，究竟该修一间什么样的酒店或者是民宿，才能满足游客的需要。

5、缺乏产品链条的研究，究竟该建些什么项目，才能让游客留下来，对经济有拉动。

结束语：

民宿行业强调“宿民”的情怀，但现在的发展痛点是不够规范，在发展过程中有潜在风险。我认为，融合了标准化管理的民宿，才是成功的民宿。

酒店强调规范和标准运作，痛点却是在发展过程缺乏人文的交互。而执行标准化为主的酒店，需要补充人文交互的内容，才是有竞争潜力的酒店。

两者之间，都需要在以后发展的过程中互相参照和融入，期待在往后形成一种新的行业风格，从而改变现在住宿业发展模式。