目前酒店用品市场线下渠道主要包括酒店用品门店的（包括购物中心/百货中心的酒店用品店）、购物中心/百货中心的非目标渠道、超市及其他渠道。近几年各线下渠道中，购物中心/百货中心的非目标渠道份额占比最高，约占整体市场的40%，酒店用品门店位居第二，约占31%；2020年，酒店用品门店将跃升为第一渠道，占据40%的市场份额，而购物中心/百货中心-非酒店用品的占比将下降至36%。

酒店用品门店凭借专业化的产品和服务，以及体验式和社交化的消费场景，受到越来越多消费者的喜爱。

作为酒店用品门店的主要渠道选址之一，酒店用品市场的快速发展也将推动酒店用品店的积极扩张，尤其将推动大型酒店用品店不断向低层级城市市场下沉。

线上渠道方面呈现模式多样化趋势，综合性平台占据相对优势，移动端的占比也将进一步上升酒店用品市场线上渠道主要包括综合性网购平台、垂直类酒店用品网站、品牌/零售官方商城和社交平台。

随着消费者消费习惯的不断变化，例如更加注重体验式消费、部分品类日趋依赖网购等，原有渠道模式已经越来越难以满足消费者。为了迎合市场需求，酒店用品零售商逐渐向模式外拓展，原有渠道布局边界逐渐模糊化，产品与服务融合、线下与线上融合的大趋势日益显现。