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发布日期:(2021-01-14 11:46:45) 点击次数:384
每个行业都有职业病。酒店行业自然不例外,据说以下几条是酒店人常犯的职业病,一起来看下你占了几条?
电话强迫症
听到任何电话都想接,接到谁的电话都先说您好,如果是前台,还忍不住想做greeting……
条件反射性为人开路
一进电梯就想伸手
看到门帘就想帮别人拉,根本控制不住
然后等别人进去之后才猛然醒悟
“我是在干嘛!”
语言过于文明
跟人讲话常说
“请”“谢谢”“有什么可以帮您?”
哪怕是在买单
热心过度
帮助他人的习惯已经融入骨髓和灵魂
习惯性在大街上细细观察
如果看到需要帮助的人
会主动上前问“有什么可以帮您的吗?”
“永远找不到笔”
前台或者销售高发“病症”
临床表现:随时随地都需要笔
但随时随地都找!不!到!笔!
每天不是在找笔就是在找笔的路上。
整洁强迫症
曾有患有此病的酒店人,亲口告诉小编……
“我见到桌椅就想抬”
“见到台尼就想铺平整”
“见到纸笔杯子就想整理成一条线”
口布设计成瘾
宴会厅的酒店人
他们每天需要叠几百个口布
看到口布就想吐
但是,去了外面的饭店和别人聚会
没上菜的时候就自己动手叠着玩
没有口布了就叠餐巾纸
化妆依赖症
许多酒店女性的标配: 外观一定要美!
不画出一个标准妆容一定不敢见客户
除此之外,还是口红控,高跟鞋控……
总之一切都要美美哒
同行点评症
住酒店、进餐厅会观察服务和房间配套设施
在心里默默点评
有一种暗访的感觉……
而且,一般都是担任着“差评师”角色……
其实,说来说去
酒店人最大的职业病还是
……
……
……